Verificación de identidad en q77
La verificación de su cuenta q77 es el paso que protege su saldo y habilita los retiros sin fricciones. El proceso se hace una sola vez: suba una foto de su DNI por ambas caras y, si se solicita, una selfie de verificación. Todo se revisa por nuestro equipo y, una vez aprobado, su cuenta queda habilitada para operar con montos mayores
y procesar retiros sin pasos adicionales. Si tiene dudas durante el proceso, el chat de soporte en español está disponible para acompañarlo paso a paso.
- Acceda a Verificar cuenta — Desde su perfil en q77, abra la sección de verificación. El sistema le indica qué documentos necesita según su nivel de cuenta.
- Suba su DNI — Fotografíe ambas caras de su Documento Nacional de Identidad con buena luz. La imagen debe ser legible y sin reflejos.
- Selfie de confirmación — Si se requiere, tome una foto siguiendo las instrucciones en pantalla. Esto confirma que usted es el titular de la cuenta.
- Espere la aprobación — Nuestro equipo revisa la documentación y le notifica el resultado. Con la cuenta verificada, sus retiros se procesan sin pasos adicionales.